Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software bei Kunden vor Ort
Bearbeitung von Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und Remote-Zugriff
Analyse von Störungen sowie Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Fehlerbehebung
Unterstützung bei der Implementierung und technischen Betreuung branchenspezifischer Softwarelösungen
Administration, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen
Mitarbeit bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten im Gesundheitswesen
Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen mit internen Entwicklungs- und Fachabteilungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Gute Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
Erfahrung im Umgang mit Windows-basierten Betriebssystemen
Interesse an technischen Fragestellungen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie service- und kundenorientiertes Auftreten
Teamfähigkeit und Engagement
Führerschein der Klasse B erforderlich

Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)