Aufgaben
- Operative Verwaltung von Microsoft-Lizenzen (Zuweisung, Änderung, Entzug)
- Lizenzverteilung an Benutzer und Services gemäß Vorgaben
- Pflege und Aktualisierung von Lizenzbeständen und Nutzungsübersichten
- Vorbereitung und Aufbereitung von Lizenzdaten für interne Verrechnung
- Unterstützung bei der Steuerung verfügbarer Lizenzressourcen
- Bearbeitung lizenzbezogener Anfragen im 2nd Level Support
- Eigenständige Ticketbearbeitung inkl. Dokumentation
Profil
- Erfahrung in der operativen Lizenzverwaltung, idealerweise im Microsoft-Umfeld
- Praxiskenntnisse in der Benutzer- und Lizenzzuweisung in Microsoft 365
- Erfahrung in administrativen Tätigkeiten (Admin Center, Benutzerverwaltung)
- Grundverständnis von Supportprozessen und Ticketsystemen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Aussicht auf Projektverlängerung
