Verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringen bereits erste Erfahrungen im IT-Support mit? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen sind wir im Raum Bruchsal ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung auf der Suche nach einem IT-Servicetechniker (w/m/d) 1st Level Support
Ihre Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- Möglichkeit für Homeoffice
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderner Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien
- JobRad
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung der IT-Hotline im 1st-Level-Support
- Erfassung und Bearbeitung von Support-Meldungen
- Erstellung und Überprüfung von Dokumentationen
- Betreuung und Einrichtung der Arbeitsplatzausstattung sowie von Soft- und Hardware
- Analyse, Dokumentation sowie Beseitigung von Störungen
- Betreuung und Verwaltung der Windows-Systeme sowie Telefonanlagen
- Administration und Wartung der Druckersysteme
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung
- Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse mit dem MS Office-Paket sowie Server-Kenntnisse wünschenswert
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie von virtuellen Infrastrukturen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Servicetechniker (w/m/d) 1st Level Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Julia Rinke (E-Mail it.karlsruhe@amadeus-fire.de , Tel +49 721 16158-31 ) gerne zur Verfügung.