Amadeus Fire AG

IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

  • Hamburg
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • 45.000 € - 55.000 € jährlich

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf INFORMATIK.JOBS – Kennziffer: 224220

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Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!

Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in der Nähe der Alster im Norden Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000 bis 55.000 Euro Sie als IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Ihre Benefits

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Corporate Benefits
  • Bike-Leasing
  • Mitarbeiterevents
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Getränke & Obst

Ihre Aufgaben

  • Vor-Ort-Support für IT-Services an Kundenstandorten
  • Benutzer-Helpdesk (User Help Desk, UHD)
  • Teilnahme an Projekten wie Rollouts
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Bewältigung komplexer Störungen und Anforderungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im User-Support sowie in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Bereich Server (AD) und Netzwerk wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Malte Schwegat (E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de , Tel +49 40 357573-71 ) gerne zur Verfügung.

Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.