Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

Täglicher Desktop-Support für Endbenutzer, um ihnen bei der Lösung verschiedener Hardware- und Softwareprobleme zu helfen
Unterstützung bei Problemen mit vor Ort befindlichen Peripheriegeräten, Handhelds, Anzeigesystemen und Druckern
Beschaffung von Standardhardware wie Dell-Docks, Monitoren, Tastaturen, Mäusen usw.
Beschaffung von Headsets für Teams-Anrufe
Upgrade des bestehenden Bestands auf Windows 11 (Zeitrahmen wird mit dem Kunden besprochen und vereinbart)
Laptop-Imaging mit dem kundenstandardisierten SCCM-Image
Ausstattung neuer Mitarbeiter mit geeigneten Hardware-Setups
Rückholung von Hardware von ausscheidenden Mitarbeitern
Unterstützung von Besprechungs-/Konferenzräumen (Einführung neuer Teams-Geräte geplant für ca. 2025)
Unterstützung und Beschaffung von Mobiltelefonen sowie Verträgen / Unterstützung von Tischtelefonen und Telefonsystemen

Relevante Qualifikation auf drittem Niveau und/oder entsprechende Erfahrung
MCDST-/MCSA-Zertifikat mit nachgewiesener Erfahrung und Fähigkeiten in komplexen Desktop- und LAN-Umgebungen
Gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Analyse. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit, im Team zu arbeiten und Eigeninitiative mit einer positiven Can-Do-Einstellung zu zeigen
Erfahrung in der Bereitstellung von technischem, Desktop- und Endbenutzersupport für lokale und entfernte Standorte
Fähigkeit, in einer geografisch vielfältigen Umgebung zu arbeiten und zu lernen

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Angenehmes Arbeitsklima
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche

IT Supporter (m/w/d)