Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt ? Bei Amadeus Fire bringen wir Fachkräfte und die passenden Arbeitgeber zusammen. Aktuell suchen wir für unser Partnerunternehmen in Hameln einen engagierten IT-Supporter (w/m/d) . Nutzen Sie unser Netzwerk und unsere Expertise im Personalmanagement, um Ihre ideale berufliche Heimat zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihren Traumjob zu finden! Bewerben Sie sich noch heute als IT-Supporter (w/m/d) First Level
Ihre Benefits
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage
- Mitarbeit in einem internationalen Team
Ihre Aufgaben
- Annahme und Kategorisierung von IT-Anfragen
- Installation von Computern nach Checkliste
- Anlegen von Nutzern und Zuweisung von Berechtigungen
- Problemidentifikation und -lösung per Telefon, Mail oder vor Ort
- Auftragspriorisierung, -bearbeitung und entsprechende Dokumentation
- Eskalation von Anfragen für weiterführenden Support oder an Dienstleister
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung mit Helpdesk-Systemen sowie ITIL sind wünschenswert
- Grundlegende Windows-Kenntnisse
- Idealerweise erste Erfahrungen in der IT-Administration im Windows-Umfeld
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (w/m/d) First Level. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Lukas Voget (E-Mail it.hannover@amadeus-fire.de , Tel +49 511 807184-158 ) gerne zur Verfügung.