Im Rahmen der Personalvermittlung
in Festanstellung
suchen wir für ein
deutschlandweit
agierendes Unternehmen mit Sitz
im Großraum Göppingen
Sie als Fachkraft. Nutzen Sie Ihre IT-Affinität, vertiefen Sie Ihre Kenntnisse und betreuen Sie Anwender bei IT-relevanten Anfragen.
Bewerben Sie sich für Ihren nächsten Karriereschritt als Internationaler IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team
-
Attraktive Vergütung zwischen 37.000 Euro bis 45.000 Euro brutto im Jahr
- 30 Tage Jahresurlaub
- Möglichkeit zum Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zu lokalen Fitnessstudios
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Modernes IT-Umfeld mit Einsatz aktueller Technologien
- Mitarbeiterrabatte bei vielen renommierten Marken (Corporate Benefits)
- Intensive Einarbeitung und hervorragendes Onboardingprogramm
- Regelmäßige spannende Teamevents
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Störungen und Fragestellungen der Anwender (telefonisch oder per E-Mail)
- Bearbeitung von Tickets mit Hilfe eines Ticketsystems sowie Behebung von Störungsmeldungen
- Unterstützung bei IT-Problemen und eigenständige Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Anliegen
- Verantwortung für die Betreuung und Bereitstellung von Softwarelösungen
- Erstellung von Vorträgen zur Lösung spezifischer IT-Herausforderungen
- Ausarbeitung von Vorschlägen für Interessenten und Abstimmung der Lösungen auf deren individuelle Bedürfnisse
- Abstimmung und Kooperation mit den anderen Fachabteilungen und dem IT-Team
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sind von Vorteil
- Idealerweise Erfahrungen im Kundensupport
- Erste Praxiserfahrungen im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Zuverlässige und systematische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Internationaler IT-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kübra Pehlivan (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung.